プルエストの解約はメンドクサイのでは?

プルエストの定期コースはお届け回数の縛りがなく、何回目から休止や解約ができます。
では具体的に解約する場合はどうすればいいんでしょうか?
このページではプルエストの解約についてまとめて解説します。

 

→ 解約も簡単なプルエスト公式サイト

 

 

プルエストの解約は電話で申し込む

 

プルエストの定期コースを解約するには、電話で申し込みする必要があります。

 

ネット上の例えばマイページからとかで解約の手続きができればいいんですが、残念ながら電話するしかありません。

 

プルエスト側も本当に続ける意思があるか、利用者に最終確認したり、どこが気に入らなかったのかなどの質問がしたいのかもしれませんね。

 

あまり引き止められても面倒だなと感じる方もいるかもしれませんが、実際解約された方の口コミを見ても、電話して解約したいといったらわかりましたとスムーズに解約してくれましたよという感想を書いている方がいました。

 

どちらかと言えばプルエストのコールセンターの対応は良いという口コミが多かったですね。

 

最近は企業イメージがあるので、無理な引き止めなどでトラブルをできるだけ起こしたくないというのが、一般的な企業側の意見なんでしょうね。

 

解約電話は簡単でした

 

解約の具体的な方法

 

プルエストの解約はさきほど言いましたとおり、電話のみの対応になります。
お手元に契約されたときのお名前、住所、電話番号を用意して電話するようにして下さい。
またプルエストをはじめて注文した日にちを控えておくと、話がスムーズです。

 

解約受付電話番号

 

コールセンター:0120-008-886
(受付:平日10時〜17時)

 

電話番号がかからないフリーダイヤルなので、安心してゆっくり喋れますね。
オペレーターの方に落ち着いて解約の意思を伝えましょう。

 

解約の注意点

 

解約は、次回発送予定日の10日前までに電話するようにしてください。

 

検品や梱包、発送などを考えると、10日前までに連絡するのは手配上しょうがないでしょうね。

 

もしそのタイミングを逃すと、もう一度発送されてしまいますので、次回発送日がいつなのかも前回の納品書などで確認しておきましょう。

 

 

初回の注文をキャンセルしたいなら

 

定期コースを申し込んだんだけど、やっぱりキャンセルしたいという場合はどうすればいいんでしょうか?

 

プルエストは注文完了後すぐに発送準備に入りますので、できるだけ早くお問い合わせフォームからキャンセルを申し込みましょう。

 

(当日または翌日に発送準備完了)

 

 

もし出荷準備に入ってしまっていたり、配送に回してしまっていたらキャンセルできません。

 

その場合は、商品受取後10日以内なら初回返金保証で対応してくれます。

 

ただしこの場合は、商品返送の送料はこちら持ちになります。

 

また返金されるのは返金手数料500円が引かれた金額となります。

 

 

ひとまず続けていきましょう

 

以上、プルエストの解約は難しい?定期コースを退会する方法解説...という話題でした。

 

いかがでしたか。
プルエストの解約方法は意外に簡単そうだなと理解できましたよね。

 

次回発送10日前までに電話する

 

これだけでペナルティーもなく解約できます。

 

なので、
特に身構えることもなくプルエストを定期コースで申し込んでもいいのではないでしょうか。

 

→ プルエストの定期コース詳細